Wie schnell erfolgt der Versand meiner Bestellung?
Der Versand erfolgt in der Regel innerhalb von 2–4 Werktagen nach Bestelleingang.
Welche Versandkosten fallen an?
Ab einem Warenwert von 150 Euro versenden wir Ihre Bestellung kostenfrei innerhalb Deutschlands (zzgl. ggf. Aufschlag für Inselversand).
Unsere günstigen Preise für den Auslandsversand finden Sie auf der Seite Versandkosten.
Welche Zahlungsarten stehen zur Verfügung?
Wir bieten Ihnen folgende Zahlungsarten an:
- Vorkasse
- Nachnahme
- PayPal
- Kredit- oder Maestrokarte über unseren Payment Service Provider
Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite Zahlungsarten.
Habe ich Garantie auf die gekauften Artikel?
Sie haben auf alle Artikel einen gesetzlichen Gewährleistungsanspruch von mindestens 24 Monaten ab Erhalt der Ware.
Warum ist eine Bestellung erst ab 18 Jahren möglich?
Der Jugendschutz hat für uns höchste Priorität. Entsprechend dem Jugendschutzgesetz verkaufen wir altersbeschränkte Waren ausschließlich an Personen ab 18 Jahren.
Eine Bestellung in unserem Online-Shop ist daher nur möglich, wenn Sie volljährig sind. Weitere Informationen finden Sie unter Jugendschutzhinweise.
Wann wird meine Bewertung veröffentlicht?
Bewertungen werden nach einer kurzen Prüfung freigeschaltet.
Ist die Ware neu?
Wir verkaufen ausschließlich Neuware. Alle Tabakprodukte sind mit der deutschen Tabaksteuerbanderole versehen.
Sonstiges
- Der Versand von Feuerzeugen, Gas und Benzin innerhalb Deutschlands erfolgt ausschließlich mit DPD als Gefahrgut.
- Feuerzeuggas und Feuerzeugbenzin können aus versandtechnischen Gründen nur innerhalb Deutschlands verschickt werden.
- Bei Auslandslieferungen werden Feuerzeuge unbetankt versendet.
- Aufgrund gesetzlicher Steuerbestimmungen liefern wir Tabakwaren ausschließlich innerhalb Deutschlands.